Odkazy na články o základních službách společnosti Telefónica O2, které se zabývají konkrétními produkty:

(Nenajdete zde články pojednávající o akčních nabídkách na určité období. K tomu si projděte štítek Telefónica O2)

FAQ - často kladené dotazy

  1. Musím platit paušál za pevnou linku, když mám ADSL, nebo O2TV a pevnou přitom na volání nepoužívám?
    • Ano, paušál se platit musí.
  2. Jde O2TV rozdělit ze set-top-boxu na víc televizorů?
    • Zatím ne, na všech by běžel stejný program, neumožňuje to kapacita linky
  3. Platí se něco za zrušení pevné linky?
    • Ne, pokud na ní neběží závazek vytvořený při zřízení.
  4. Mám mít rychlost 2Mb, ale dosahuji stěží poloviny. Co s tím?
    • Nic, kapacita linky zřejmě nezvládá vyšší datový tok
  5. Kolik mě bude stát ADSL internet, když ale nechci volat z linky?
  6. Chtěla bych prosím vědět,jestli mohu zrušit pevnou linku a ponechat si jen ADSL internet O2.
    • V současné době taková služba neexistuje